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特設ページ

2024年 07月


		出荷業務休み

2024年 08月


		出荷業務休み

■出荷について
【営業日14時までのご注文】
最短で翌営業日出荷
【営業日14時以降のご注文】
最短で翌々営業日出荷

※休み明けの出荷が集中する場合や繁忙期で物量が多い時期は翌営業日に出荷できない可能性がございます。ご了承ください。

2023/11/02納品書につきまして

「納品書」と「請求明細書」は
インターネット上からダウンロードをお願いしております

※請求明細書の発行は、現在、締め請求でご契約の方が対象となります。

■WEB帳票発行サービスでできること

・お客様ご自身で、「納品書」・「請求明細書」を
　インターネット上から簡単にダウンロードいただけます。
・これまで送付していた「納品書」・「請求明細書」と同じ伝票（弊社の社印入りのもの）を
　WEB上からダウンロードが可能です。
・お客様がWEBサービスご利用開始後に発行された「納品書」・「請求明細書」は、
　発効後12カ月間はいつでもダウンロードが可能です。

■ご利用方法

「納品書」・「請求明細書」の発行時に、ご登録いただいたメールアドレス宛に
【帳票ダウンロード用のURL】と【ログイン情報】が記載されたメールをお送り致します。
パスワードをご登録の上、ログインしてご利用ください。

ログインページ：https://rbnerine.eco-serv.jp/foyer/
※パスワードの設定マニュアルは、
　帳票発行のメール本文にURLを記載しておりますのでそちらからご確認ください。
　また、ログイン情報は弊社オンラインショップのログイン情報とは異なりますので、
　ご注意ください。

メールアドレスのご登録がまだの方はご登録をお願いいたします。　　
　※ご担当者様が移動された場合も滞りなくご案内ができるよう、
　　可能であれば代表メールアドレスのご登録をお願いいたします。
　※複数店舗がある場合は、どちらの店舗様かが分かるように記載
　　をお願いいたします。【例】(株)ホワイエ　大田市場店

＊＊＊＊＊ご注意＊＊＊＊＊

誠に勝手ではございますが、これまで実施しておりましたFAX及び郵送での「納品書」･「請求明細書」
の発行は廃止しております。お客様には大変お手数をお掛け致しますが、環境配慮のためペーパー
レス化を目指しておりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

※弊社からのメールは、「foyer-keiri@flowerbasket.jp」で送信いたしますので、メールを受信できる
ように設定をお願いいたします。

アクセス : 616

価格改定のお知らせ_2024年1月出荷分より（12.19更新）

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■ DELIVERY 　配送について

納品日目安	都道府県（お届け先）	ご購入金額（下代税込き）ごとの送料
		～1万円未満	～2万円未満	～3万円未満	3万円以上
出荷日の翌日	宮城・山形・福島東京・神奈川・千葉・埼玉栃木・茨城・群馬静岡・愛知・岐阜・富山・福井宮城・山形福島・東京神奈川・千葉埼玉・栃木茨城・群馬静岡・愛知岐阜・富山福井	1,000円	1,200円	1,400円	0円
出荷日の 2日後	岩手
出荷日の 2日後	秋田	1,100円	1,400円	1,700円	0円
出荷日の翌日	長野・新潟山梨三重・奈良・大阪・京都兵庫・滋賀長野・新潟山梨・三重奈良・大阪京都・兵庫滋賀
出荷日の翌日	石川和歌山	1,200円	1,600円	2,000円	0円
出荷日の 2日後	岡山・広島・山口岡山広島山口
出荷日の 2日後	青森高知・愛媛・香川・徳島島根・鳥取青森高知・愛媛香川・徳島島根・鳥取	1,400円	1,800円	2,200円	0円
出荷日の 3日後	福岡・佐賀
出荷日の 3日後	大分・長崎・熊本・宮崎大分・長崎熊本・宮崎	1,600円	2,000円	2,400円	300円/ 下代1万円毎
出荷日の 3日後	北海道	1,700円	2,400円	3,000円	500円/ 下代1万円毎
出荷日の 3日後	鹿児島	1,800円	2,800円	3,400円	800円/ 下代1万円毎
出荷日から 1週間程度	沖縄本島	2,000円	3,000円	3,600円	1,200円/ 下代1万円毎
出荷日から 1週間程度	その他離島	別途ご相談ください

※お届け先１箇所、1回のご注文ごとに適用されます。分納の場合は、納品ごとに送料が適用されます。
※欠品等により3万円未満となってしまう場合は、元払い対象となりません。

■ PAYMENT 　お支払について

【　クレジットカード決済　】

以下クレジットカード決済がご利用いただけます。

ご利用可能なカード会社：
VISA、Master Card、JCB、アメリカン・エキスプレス(AMEX)、ダイナースクラブ(DINERS)

【　代金引換　】

準備ができ次第、出荷いたします。
※カード決済は、未対応です
※沖縄県及び離島宛は未対応です

■代引き手数料
・～ 29,999円の場合：660円(一律)
（税抜合計金額）
・30,000円の場合：無料
（税抜合計金額）

【　事前振込　】

お振込確認後に出荷いたします。
※納期が近付きましたら請求金額をご案内いたします
お振込み金額が3万円未満の場合、振込手数料はご負担ください

■お振込み先（以下のどちらか）
みずほ銀行大森支店(普)5560466
口座名：株式会社ホワイエ

ゆうちょ銀行 10110-69915141
口座名：株式会社ホワイエ

■ RETURN/EXCANGE 　返品・交換について

■返品/交換について
・万が一破損や誤出荷があった場合は、商品到着から8日以内にご連絡ください。返品交換を承っております。
・お客様のご都合による返品、交換のご希望は、商品到着から8日以内にご連絡ください。返品、再発送時に生じる送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
・返金が発生する場合も送金手数料はお客様負担となります。
・商品到着から9日以上経過してからの返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

お問合せ
TEL:03-6404-6506
営業日時：月ー金 9:00-17:00
休業日：土・日・年末年始

株式会社ホワイエ
〒143-0006 東京都大田区平和島6-1-1
TRCセンタービル6F
TEL:03-6404-6506/FAX:03-6404-6508
メールはこちら
mail: foyer@flowerbasket.jp

〒143-0001 東京都大田区東海2-2-1
TEL：03-5492-4253

「納品書」と「請求明細書」は インターネット上からダウンロードをお願いしております

※請求明細書の発行は、現在、締め請求でご契約の方が対象となります。

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