■木枠について
SサイズとMサイズのリースは木枠に入っており、リースと木枠は麻紐で固定されています。木枠からリースを取り出す際は十分にご注意ください。木枠は商品ではなくリースを守るための緩衝材です。木枠の破損や釘は不良品の対象となりません。
「この木枠は、家具を作る工場から出た端材をリサイクルして作られています」★ナチュラルな明るい木の色なので、重ね置きしても店頭が暗くなりません。上からも横からもリースの色が見えるので店舗装飾の一部として飾っていただけます。
■リースやドライ小物の修繕について
・梱包前に検品し、修繕したうえで出荷しておりますが、商品配送時の振動や衝撃により、部品の外れなどの破損が生じる場合がございます。
・簡単な修繕はお客様にお願いしております。著しい破損がある場合はご連絡ください。
・部品の外れはホットボンドや木工用ボンドで簡単にお直しいただけます。
■リースを飾る際の注意点
・雨や湿気により色落ちする場合がございます。壁などに接する場所でご使用の際は色うつりにご注意ください。
・商品によってラメやスノーの粉などが落ちる場合があります。室内に設置される際はご注意ください。
・LLサイズ以上のリースについては、リースについている下げ紐だけでは商品の重さに耐えられない場合がございます。別途、リースを支える処置をお願いいたします。
■以下の状態については、不良品の対象となりません。
・画像との色の違い:自然素材を使って一つずつ手作りしているため、実物と画像が若干異なる場合がございます。また、生産時期の湿度や天候によって素材の色や乾き方に違いが出るため、仕上がりに影響がございますが、不良品の対象となりません。
リースにつきましては、輪の幅や穴部分の直径などのサイズも一つずつ異なります。サイズ指定されてのご発注は承れませんこと、ご了承ください。
・自然素材の割れ等:自然素材のため、素材の割れ、つぶれ、変色、葉の折れ等は不良品の対象となりません。
・リース土台の裏面:吊り下げ時に支障がない程度のリース裏面の状態については不良品の対象となりません。
・リース木枠の破損:木枠の破損や釘は不良品の対象とはなりません。木枠からリースを取り出す際は、十分にご注意ください。
※Lサイズ以上のリースは木枠ではなく、クラフト箱やPP袋に入った状態で納品いたします。